FAQ (Questions fréquentes)

Q: Quels sont les délais de confection ?

Le délai moyen est de 10 jours ouvrés , mais il peut être plus long si j’ai beaucoup de commandes à traiter. Vous recevrez un mail avec le suivi dès l’envoi ✨. Pour toute question, je suis dispo 🤍

As salam aleykoum et bienvenue dans notre FAQ. Si vous avez un doute ou une question, vous pouvez vous référer à nos réponses afin de vous y retrouver.

Commander

Réponses aux questions les plus fréquentes au sujet des commandes.

Comment avoir un Qur'an avec onglets ?

Si vous voulez un Qur'an avec des onglets directement posés par mes soins, vous pouvez commander votre Qur'an via ce lien : Clique ici

Une fois sur le pack Qur'an avec onglets, vous avez juste à choisir votre Qur'an, les onglets que vous souhaitez et un protège Mushaf si vous en souhaitez.

Comment commander ?

Vous pouvez commander soit un Qur'an avec onglets déjà posés par mes soins ici, soit des onglets à poser vous même ici si vous souhaitez seulement des onglets que vous pourrez poser sur votre Qur'an à la maison, soit un Qur'an sur la boutique ici avec des onglets Qur'an que vous poserez vous même.

Expéditions et retours

Réponses aux questions les plus fréquentes au sujet des expéditions et retours.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour une livraison La Poste il faut compter 2 à 3 jours ouvrés.

Pour une livraison Mondial relay, il faut compter 3 à 5 jours ouvrables.

Attention, il peut y avoir du retard ou un suivi non mis à jour. Si cela se produit, je vous invite à contacter le transporteur. Cela peut être un petit problème technique ou un retard lié au vacances, canicule, etc...

Quels sont les délais de confection ?

Le délai moyen est de 10 jours ouvrés, mais il peut être plus long si j’ai beaucoup de commandes à traiter. Vous recevrez un mail avec le suivi dès l’envoi ✨. Pour toute question, je suis dispo 🤍